IN-HOUSE TRAINING

หลักสูตร
“การวางแผนงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน
และการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ”

เป็นกระบวนการสำคัญในการบริหารงานองค์กรให้มีประสิทธิภาพ ดังนั้นมีขั้นตอนและกิจกรรมที่จำเป็นต้องปฏิบัติอย่างเหมาะสมเพื่อให้งานดำเนินไปได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ดังนี้เช่น การวางแผนงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน การติดตามงาน        

วัตถุประสงค์
1.    เพื่อเพิ่มความรู้และทักษะในการวางแผนงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน และการติดตามงาน
2.    เพื่อพัฒนาความสามารถในการจัดการโครงการและการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
3.    เพื่อเสริมสร้างทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินงาน

เนื้อหาการอบรม
ช่วงเช้า 09.00 – 12.00น.
1. การวางแผนงาน (Planning)
-    ความสำคัญของการวางแผนงาน: อธิบายความสำคัญของการวางแผนงานที่ดีต่อความสำเร็จของโครงการ
-    การกำหนดเป้าหมาย (SMART Goals): วิธีการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ เป็นไปได้ สมเหตุสมผล และมีกรอบเวลา
-    การวิเคราะห์ทรัพยากร: การระบุและจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงาน
-    การสร้างแผนงาน: ขั้นตอนในการสร้างแผนงานที่มีประสิทธิภาพ พร้อมตัวอย่างจริง
-    การประเมินความเสี่ยงและการวางแผนการจัดการความเสี่ยง: วิธีการประเมินและจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
2. การมอบหมายงาน (Delegation)
-    ความสำคัญของการมอบหมายงาน: อธิบายว่าการมอบหมายงานที่ดีมีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร
-    การรู้จักทีมงาน: วิธีการประเมินทักษะและความสามารถของทีมงานเพื่อการมอบหมายงานที่เหมาะสม
-    การมอบหมายงานอย่างชัดเจน: การให้คำอธิบายงานที่ชัดเจนและการตั้งความคาดหวัง
-    การให้อำนาจและความรับผิดชอบ: วิธีการมอบหมายความรับผิดชอบและอำนาจเพื่อให้สมาชิกทีมสามารถดำเนินงานได้
-    การสนับสนุนทีมงาน: วิธีการให้คำปรึกษาและการสนับสนุนสมาชิกทีมเมื่อพบปัญหา

ช่วงบ่าย 13.00 – 16.00น.
3. การควบคุมงาน (Control)
-    การกำหนดเกณฑ์การวัดผล (KPIs): วิธีการกำหนดเกณฑ์และตัวชี้วัดความสำเร็จของงาน
-    การติดตามความก้าวหน้า: เทคนิคในการตรวจสอบความก้าวหน้าและการทำรายงานความก้าวหน้า
-    การประเมินและปรับปรุงกระบวนการ: วิธีการประเมินผลการดำเนินงานและการปรับปรุงกระบวนการทำงานเมื่อพบปัญหา
-    การจัดการความขัดแย้ง: เทคนิคในการจัดการและแก้ไขความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในทีม
4. การติดตามงาน (Monitoring)
-    การใช้เครื่องมือการติดตาม: แนะนำเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ในการติดตามความก้าวหน้าของงาน เช่น Trello, Asanaหรือ Microsoft Project
-    การประชุมติดตามงาน: วิธีการจัดประชุมติดตามงานเป็นระยะเพื่อประเมินความก้าวหน้า
-    การรับฟีดแบ็ค: การรับฟังความคิดเห็นและฟีดแบ็คจากสมาชิกทีมเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน
-    การจัดทำรายงานผล: วิธีการจัดทำรายงานผลการดำเนินงานและสรุปข้อมูลเพื่อรายงานต่อผู้บริหารหรือผู้เกี่ยวข้อง
วิธีการอบรม
-    การบรรยาย (Lecture): ให้ข้อมูลและทฤษฎีเกี่ยวกับแต่ละหัวข้อ
-    การอภิปรายกลุ่ม (Group Discussion): สร้างการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าร่วม
-    การฝึกปฏิบัติ (Workshop): มีกิจกรรมหรือกรณีศึกษาให้ผู้เข้าร่วมได้ฝึกปฏิบัติจริง
-    การนำเสนอผลงาน (Presentation): ให้ผู้เข้าร่วมนำเสนอผลงานหรือแนวทางการวางแผนงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน และการติดตามงาน
-    การถามตอบ (Q&A): เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมสอบถามข้อสงสัยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับวิทยากร

ผลที่คาดว่าจะได้รับ
-    ผู้เข้าร่วมมีความรู้และทักษะในการวางแผนงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน และการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
-    เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการโครงการและการทำงานเป็นทีมในองค์กร
-    สามารถนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปปรับใช้ในการดำเนินงานจริง

ระยะเวลาการอบรม    1 วัน จำนวน  6 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 09.00-16.00 น.
รูปแบบการฝึกอบรม    การบรรยาย, การให้คำปรึกษา, กรณีศึกษา
กลุ่มเป้าหมาย        กลุ่มหลัก หัวหน้างาน / ผู้บริหารระดับกลาง หรือเจ้าหน้าที่ระดับบริหาร ฝ่ายปฏิบัติการ, หัวหน้า
งานและพนักงานในสำนักงาน, ฝ่ายพัฒนาบุคคลากร และฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

>> Download เอกสารแนบ. <<

---

241