องค์กรจะขับเคลื่อนไปได้ จะต้องมีทั้งผู้นำที่ดี และ พนักงานที่ทำงานเก่ง ทำงานเป็น ซึ่งคนที่เป็นหัวหน้าจะต้อง

มีความสามารถในการสอนงาน เพื่อให้พนักงานมีความสามารถในการทำงานได้มาตรฐาน ที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งถือเป็น

บทบาทหนึ่งที่สำคัญของผู้บังคับบัญชา  การสอนงาน เป็น เครื่องการันตีว่าวิธีการทำงานของ พนักงานที่เข้าๆออกๆ

กันอยู่นั้น จะยังคงรักษาระดับมาตรฐานไว้ได้เช่นเดิม  แต่ถึงแม้พนักงานจะสามารถทำงานได้แล้ว ในการทำงานจริงก็อาจพบ

ปัญหาหลายๆ อย่าง ทั้งปัญหาเรื่องงาน เรื่องการติดต่อสื่อสาร และทำงานร่วมกับผู้อื่น ซึ่งหัวหน้างานก็จะต้องมีทักษะในการ

ให้คำแนะนำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหา และสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับลูกน้องได้

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1   เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้ตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญของการเป็นหัวหน้างานที่ดี

2   เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถให้คำปรึกษาและสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับลูกน้องได้

3   เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม มีมุมมองใหม่ๆ และ เข้าใจจิตวิทยาการสอนงาน

4   ผู้เขาอบรม สามารถออกแบบหลักสูตร สอนงาน และ ติดตามผล ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม

1   ความจำเป็นและ ประโยชน์ในการสอนงาน

2   การสอนงาน ในรูปแบบต่าง ๆ ( Coaching /OJT/WTI)

3   การออกแบบโปรแกรมการสอนงาน

4   ขั้นตอนในการสอนงาน

5   หัวใจสำคัญของการสอนงาน

6   การติดตามและ การประเมิน การพัฒนาทักษะ ของพนักงาน

7   ความแตกต่างของการโค้ช การเป็นที่ปรึกษา และ การสอนงาน

8   เมื่อไรที่หัวหน้า/ผู้บริหาร จะเล่นบทที่ปรึกษา

9   รูปแบบในการให้คำปรึกษา

10  กระบวนการ ในการให้คำปรึกษา

11  ทักษะที่จำเป็นต้องมีในการให้คำปรึกษา

12  ข้อควรระวังในการให้คำปรึกษาผู้ใต้บังคับบัญชา