มาตรฐานความปลอดภัยในการขนส่ง Q-Mark สำหรับผู้ประกอบการขนส่ง
(Q-Mark Transport Safety Standard for Transportation Operators)


วัตถุประสงค์ของหลักสูตร (Objectives)

1.    เข้าใจข้อกำหนดและหลักการของ Q-Mark ทั้งระบบ
2.    เตรียมความพร้อมรถ พนักงาน และเอกสารตามข้อกำหนดที่ใช้ตรวจ
3.    จัดทำระบบบริหารความปลอดภัยด้านการขนส่งให้สอดคล้องมาตรฐาน
4.    ทำ Audit ภายในเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการประเมินจริง
5.    ลดความเสี่ยงอุบัติเหตุ ลดค่าใช้จ่ายการขนส่ง และเพิ่มประสิทธิภาพงานขนส่ง

กลุ่มเป้าหมาย (Target Group)
•    ผู้ประกอบการขนส่งสินค้า
•    Fleet Manager / ผู้จัดการขนส่ง
•    เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย / เจ้าหน้าที่ตรวจรถ
•    หัวหน้าขนส่ง / สายตรวจ / ผู้ควบคุมรถ
•    ผู้รับผิดชอบด้าน Q-Mark ในองค์กร

หัวข้ออบรม (Course Outline – 6 ชั่วโมง)

1. ภาพรวมมาตรฐาน Q-Mark และข้อกำหนดสำคัญ    
- ความหมาย Q-Mark และความสำคัญต่อธุรกิจขนส่ง 
- หลักการประเมิน 4 หมวดของ Q-Mark (คน รถ องค์กร ความปลอดภัย) 
- ประโยชน์ของ Q-Mark ต่อผู้ประกอบการและคู่ค้า 
- บทบาทผู้บริหารและผู้ควบคุมรถในระบบ Q-Mark

2. ข้อกำหนดด้าน “คน” 
– พนักงานขับรถและพนักงานขนส่ง    
- คุณสมบัติพนักงานขับรถตามกฎหมายและ Q-Mark 
- การจัดทำแฟ้มประวัติคนขับ (Driver Profile) 
- การอบรมความปลอดภัย (Defensive Driving) 
- เวลาการทำงาน–เวลาพักของพนักงานขับรถ 
- การตรวจสุขภาพก่อนเริ่มงานและประจำปี 
- Workshop: Checklist สำหรับคนขับรถให้ผ่าน Q-Mark
    
3. ข้อกำหนดด้าน “รถ” 
– อุปกรณ์ ความปลอดภัย และการตรวจสภาพ    
- การตรวจสภาพรถก่อนออกเดินทาง (Pre-trip Inspection) 
- อุปกรณ์ความปลอดภัยที่รถบรรทุกต้องมีตาม Q-Mark 
- ระบบ GPS Tracking ที่ต้องใช้ 
- การซ่อมบำรุงตามรอบ (PM Program) 
- หลักฐานการบำรุงรักษาที่ต้องแสดงต่อผู้ตรวจประเมิน 
- Case Study: รถไม่ผ่าน Q-Mark เพราะเหตุใด?

4. ข้อกำหนดด้าน “การจัดการองค์กร”    
- นโยบายความปลอดภัยขององค์กร 
- ระบบบริหารความเสี่ยงด้านการขนส่ง (Risk Management) 
- ขั้นตอนทำงาน SOP และ WI ที่องค์กรต้องมี 
- การจัดทำบันทึกและเอกสารประกอบ 
- แบบฟอร์มสำคัญที่ต้องใช้ตามเกณฑ์ Q-Mark

5. ข้อกำหนดด้าน “ความปลอดภัยในการขนส่ง” + การเตรียมพร้อมตรวจประเมิน    
- อุบัติเหตุและการวิเคราะห์เหตุอุบัติเหตุ (Accident Analysis) 
- ระบบควบคุมความเร็ว / ระบบแจ้งเตือน / ระบบติดตามพฤติกรรมคนขับ 
- การจัดการสินค้าอันตราย (ถ้ามี) 
- แนวทางป้องกันอุบัติเหตุซ้ำ 
- การเตรียมองค์กรก่อนตรวจประเมิน Q-Mark 
- Simulation: จำลองการตรวจจริง ให้ผู้เข้าอบรมฝึกตอบคำถามผู้ตรวจ