หลักสูตร : หลักสูตรด้านอื่นๆ

[Onsite] เทคนิคการสอนงานแบบ OJT (On the Job Training)

เทคนิคการสอนงานแบบ OJT (On the Job Training) 

 

วัตถุประสงค์

  • เข้าใจหลักการและกระบวนการของการสอนงานแบบ OJT
  • วางแผนและเตรียมการสอนงานอย่างเป็นระบบโดยใช้ Checklist, Job Aids และ Work Plan
  • ใช้เทคนิคการสื่อสาร การตั้งคำถาม และการ Feedback เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้
  • ปฏิบัติและฝึกสอนงานจริง (Role Play) ได้อย่างมั่นใจ
  • นำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาทีมงานจริงได้ทันที

กลุ่มเป้าหมาย

  • หัวหน้างาน / ผู้จัดการ ที่ต้องสอนงานให้พนักงานใหม่หรือทีมงาน
  • พนักงานที่ได้รับมอบหมายเป็น Coach / Buddy / Mentor
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล / ฝ่ายฝึกอบรม ที่ดูแลด้านการพัฒนาคน
  • ผู้สนใจทั่วไปที่ต้องการพัฒนาทักษะการสอนงาน

หัวข้อการอบรมสัมมนา
1 : ทำความเข้าใจ OJT

  • ความหมายและความสำคัญของ OJT
  • ประโยชน์ของการสอนงานในขณะทำงานจริง
  • บทบาทของหัวหน้างานและพี่เลี้ยง

2 : กระบวนการสอนงานแบบ OJT

  • 4 ขั้นตอนการสอนงาน (Preparation – Demonstration – Practice – Feedback)
  • เทคนิคการสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการเรียนรู้


3 : เทคนิคการสื่อสารและการตั้งคำถาม

  • หลักการสื่อสารเพื่อการสอนงาน
  • การใช้คำถามเชิงสร้างสรรค์ (Open & Close Question)
  • การรับฟังและการให้คำแนะนำเชิงบวก


4 : การวางแผนและเครื่องมือในการสอนงาน

  • การใช้ Checklist, Job Aids, Work Plan
  • การกำหนดเป้าหมายการเรียนรู้ (Learning Objectives)
  • Workshop: การออกแบบแผน OJT