In-house Training

รายละเอียด : HR 109 การบริหารจัดการทีมงานสำหรับหัวหน้างาน และแนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำในองค์กร

IN-HOUSE TRAINING

 หลักสูตร

การบริหารจัดการทีมงานสำหรับหัวหน้างาน และแนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำในองค์กร

                                      (Team Management for Supervisors: Approaches to Leadership Development in Organizations)


หลักการและเหตุผล

ในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายในการพัฒนาผู้นำที่มีความสามารถในการบริหารจัดการทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ การเป็นหัวหน้างานไม่เพียงแต่ต้องมีทักษะทางการบริหารจัดการ แต่ยังต้องมีภาวะผู้นำที่สามารถสร้างแรงจูงใจและความร่วมมือภายในทีมได้ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของทีมและผลสำเร็จขององค์กร

หัวหน้างานที่มีความสามารถในการบริหารจัดการทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีภาวะผู้นำที่มั่นคง จะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจจากทีมงานและองค์กร เพิ่มขวัญกำลังใจในการทำงาน รวมถึงการพัฒนาทักษะการตัดสินใจที่ดีและการแก้ไขปัญหาอย่างมีระบบ ดังนั้น การพัฒนาหัวหน้างานให้มีทักษะที่ครบถ้วนในด้านการบริหารจัดการทีมและภาวะผู้นำจึงเป็นสิ่งสำคัญในการผลักดันองค์กรให้ก้าวหน้าต่อไป

หลักสูตร “การบริหารจัดการทีมงานสำหรับหัวหน้างานและแนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำในองค์กร” ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ต้องการเสริมสร้างทักษะการบริหารจัดการและภาวะผู้นำให้กับหัวหน้างาน โดยมุ่งเน้นการพัฒนาความสามารถในการบริหารทีมงาน การสร้างแรงจูงใจ และการตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ เพื่อให้หัวหน้างานสามารถนำทีมไปสู่ความสำเร็จในระยะยาวอย่างยั่งยืน

 

วัตถุประสงค์

1.       เพื่อให้ความเข้าใจในบทบาทและความสำคัญของหัวหน้างานในการบริหารจัดการทีม

2.       เพื่อพัฒนาทักษะการบริหารจัดการทีมงานในเชิงกลยุทธ์และภาวะผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

3.       เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ

4.       เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และทักษะที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงในองค์กร           

กลุ่มเป้าหมายผู้อบรม

-          หัวหน้างานทุกระดับ

-          ผู้จัดการทีมและผู้นำที่ต้องการเสริมทักษะในการบริหารจัดการและภาวะผู้นำ

 

 

 

 

 

 

หัวข้ออบรมพร้อมอธิบายรายละเอียด

ระยะเวลาการอบรม 1 วัน จำนวน  6 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 09.00-16.00 น.

รูปแบบการอบรม: การบรรยายแบบ Class room และกิจกรรม Work shop แบ่งกลุ่ม

 

ช่วงเช้า (09.00 – 12.00 น.)  Theme: เข้าใจตนเอง เข้าใจทีม สู่หัวหน้างานที่มีภาวะผู้นำ

1. บทบาทของหัวหน้างานในยุคการเปลี่ยนแปลง (45 นาที)

-           ความคาดหวังขององค์กรกับหัวหน้างาน

-           หัวหน้างานยุคใหม่ vs หัวหน้าทั่วไป

-           วิเคราะห์ตนเองในฐานะผู้นำ

2. การบริหารทีมให้เกิดผลงาน (1 ชั่วโมง)

-           เทคนิคการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

-           การติดตามงานโดยไม่เป็น “หัวหน้าจู้จี้”

-           การจัดการคนหลากหลาย Gen

3. ภาวะผู้นำที่ทีมยอมรับ (1 ชั่วโมง 15 นาที)

-           หัวหน้าที่เป็น “ผู้นำ” ไม่ใช่แค่ “ผู้จัดการ”

-           การสร้างแรงจูงใจด้วย Empathy & Recognition

-           เทคนิคการสื่อสารให้ “โดนใจ” และ “ได้ใจ”


ช่วงบ่าย (13.00 – 16.00 น.)  Theme: หัวหน้างานมือโปร สื่อสารได้ บริหารเป็น แก้ปัญหาเก่ง

4. การตัดสินใจและแก้ไขปัญหาในทีม

-          เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีระบบ

-          การตัดสินใจในสถานการณ์กดดัน

-          การใช้หลัก PDCA / 5 Why / Fishbone

5. การบริหารความขัดแย้งและการสร้างความร่วมมือในทีม

-           สาเหตุของความขัดแย้งในทีม

-           เทคนิคการเจรจาแบบ Win-Win

-           บทบาทหัวหน้าในฐานะ “โค้ช” และ “ผู้ไกล่เกลี่ย”

6. Workshop: จำลองสถานการณ์ “หัวหน้าพาทีมฝ่าวิกฤต”

-           ผู้เข้าอบรมแบ่งกลุ่มจำลองบทบาทหัวหน้า-ทีมงาน

-           รับโจทย์สถานการณ์จริงจากองค์กร

-           ฝึกคิด แก้ปัญหา และเสนอแนวทางบริหาร

                                                                            

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

1.       ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจบทบาทและความสำคัญของหัวหน้างานในการบริหารจัดการทีมงาน

2.       ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างแรงจูงใจและแก้ไขความขัดแย้งภายในทีมได้

3.       ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาภาวะผู้นำที่มีความน่าเชื่อถือและเป็นแบบอย่างให้กับทีม

4.       ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้ทักษะการตัดสินใจและการแก้ปัญหาในการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ